O IngajaClin é um sistema de gestão para a equipe da clínica. O aplicativo publicado na Google Play abre o site ingajaclin.com.br. Quem entra usa o usuário e a senha que a própria clínica forneceu.
Esta página descreve o tratamento de dados desse aplicativo. Ela não substitui o contrato da clínica com os pacientes dela.
Quem responde pelos dados
A clínica que usa o IngajaClin decide o que é registrado sobre pacientes, agenda e financeiro. Perante a Lei Geral de Proteção de Dados, essa clínica é a controladora desses dados. O IngajaClin trata os dados para prestar o serviço a essa clínica.
Dados da conta de acesso
Para entrar, a equipe informa usuário ou e-mail e senha. A senha fica armazenada de forma protegida. Também ficam a clínica vinculada à conta e o registro de acesso necessário para a auditoria do sistema.
Dados que a clínica registra
- Identificação e contato de pacientes
- Agenda e atendimentos
- Prontuário e documentos clínicos enviados pela equipe
- Financeiro, caixa e notas fiscais
- Mensagens que a clínica dispara, como WhatsApp
- Logo da clínica e imagens de perfil
Para que esses dados servem
Para a clínica operar: marcar, atender, cobrar, comunicar e consultar relatórios. O IngajaClin não vende esses dados e não usa prontuário para publicidade.
Com quem os dados são compartilhados
Com a própria clínica e com os serviços que ela configura no sistema, como emissão de nota, WhatsApp ou telemedicina, apenas para cumprir o que a clínica pediu. A hospedagem que mantém o IngajaClin no ar também processa esses dados para o serviço funcionar.
Por quanto tempo ficam guardados
Enquanto a clínica usa o sistema. Correção ou exclusão de dado de paciente é pedida ao administrador da clínica. Quando a clínica encerra o uso, os dados deixam de ser tratados para a operação do dia a dia.
Segurança
O acesso é por login, a conexão do site é HTTPS e cada clínica só alcança os próprios dados. O aplicativo precisa de internet. Sem rede, ele mostra um aviso e não abre agenda, caixa nem prontuário.
Crianças
O aplicativo é feito para a equipe da clínica. Não é dirigido a crianças e não pede que uma criança crie conta.
Exclusão de conta e de dados
O aplicativo se chama IngajaClin. Quem usa pode pedir a exclusão da conta de acesso sem precisar desinstalar o app.
Para pedir a exclusão da conta:
- Envie um e-mail para italo.music2@gmail.com com o assunto “Exclusão de conta IngajaClin” e o e-mail da conta.
- O IngajaClin confirma o pedido com o administrador da clínica.
- A conta de acesso (usuário, senha e registro de login) é excluída.
Os dados que a clínica registrou (pacientes, agenda, prontuário, documentos e financeiro) continuam sob a clínica enquanto ela usar o sistema, porque a clínica é a controladora desses dados. Quando a clínica encerra o uso, esses dados deixam de ser tratados para a operação do dia a dia.
Para pedir a exclusão de um dado específico sem encerrar a conta, o administrador da clínica exclui o registro no sistema ou solicita pelo mesmo e-mail.
Contato
Pedido da equipe sobre um dado do sistema: fale com o administrador da sua clínica. Pedido sobre esta política ou sobre exclusão de conta: italo.music2@gmail.com.